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广西二轻工业管理学校电子商务专业人才培养方案 (2026年第二次修订)


作者:  浏览:215;发布时间:2026/9/17 10:15:43

广西二轻工业管理学校

电子商务专业人才培养方案

(2026年第二次修订)

一、专业名称及代码

专业名称:电子商务

专业代码: 730701

二、入学要求

初中毕业生或具有同等学力者。

三、修业年限

全日制3年

四、职业面向

可从事电子商务运营、网络/在线客服、客服专员/助理、主播、直播助理、新媒体运营助理、网店美工等工作。

序号

对应职业岗位

职业资格证书

专业(技能)方向

1

直播销售员

1+X直播电商职业技能等级证书(初级)

电子商务运营方向

2

店铺运营助理

1+X网络推广职业技能等级证书(初级)

电子商务运营方向

五、培养目标与培养规格

(一)培养目标

本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和电子商务基础、网络营销基础、数据采集与分析、新媒体运营、直播策划等知识,具备商品拍摄与素材编辑、店铺和账户日常维护、运营数据采集、营销推广执行、直播销售、视觉设计制作、客户咨询服务等能力,能够从事店铺运营、新媒体运营助理、网络推广、直播销售、直播助理、视觉设计、客户服务等工作的技能人才。

(二) 培养规格

本专业毕业生应具有以下职业素养和专业技能知识:

1、职业素养

(1) 基本知识要求 

1)掌握电子商务基础知识,具备电子商务基本操作技能;

2)掌握网络营销的基础知识和技能;

3)具备对新信息的感知能力,信息的收集,筛选,编辑等能力;

4)实际生活中能充分利用互联网为自己服务的能力;

(2)职业素质要求 

1)热爱电子商务专业,洞悉电子商务行业发展,饱含工作热情; 

2)树立诚实守信的电商意识、自觉维护互联网良好的应用环境; 

3)具有开拓进取、勇于创新、吃苦耐劳、不屈不挠的精神;

4)具有良好的语言表达能力,善于沟通组织、团结协作;

5)具有关注行业动态、持续学习新技术和新工具的能力;

6)具有强烈的责任心、事业心和社会责任感。

2、专业知识和技能

1)掌握平台运营规则,具有根据运营要求完成新媒体账号创建与运营和内容创作与策划、新媒体活动策划与执行、数据分析等能力;

2)具有网络营销推广的能力,包括通过站内外推广工具和媒介开展营销工作的能力;

3)具有视觉营销设计的能力,包括店铺视觉设计、图文和短视频制作、移动端店铺装修、首页制作的能力;

4)具有直播销售的能力,包括直播账号的搭建、直播选品与供应链对接和直播脚本撰写与策划、直播场景搭建、设备的调试、直播数据的分析的能力;

5)掌握客服规范,具有客户咨询回复、促销活动话术、客服场景沟通、异常订单处理、售后纠纷处理、客户关系营销推广等能力;

6)具有诚实守信的职业道德和互联网安全意识,遵守电子商务相关的法律法规;

7)具有适应产业数字化发展需求的基本数字技能和专业信息技术能力;

8)具有良好的表达沟通能力、团队合作精神、创新精神和创业意识;

9)具有终身学习和可持续发展的能力。

六、主要接续专业

高职高专:电子商务、跨境电子商务、移动商务、网络营销

高职本科:电子商务、跨境电子商务、市全媒体电商运营、市场营销

普通本科:电子商务、跨境电子商务、市场营销

七、人才培养模式的内涵

(一)模式概述

 本专业主要面向电子商务运营、在线客服、主播、直播助理、直播策划、抖音运营、网店美工等工作岗位,培养德、智、体、美、劳全面发展,有良好的职业道德和人文素养,具有扎实的现代科学文化基础知识,系统掌握电子商务专业知识和基本技能,并具有综合职业能力和创新精神,能够从事店铺运营助理、新媒体运营助理、网络推广、直播销售、直播助理、视觉设计、客户服务等工作的技术技能人才。

(二)模式运行

遵循人才成长规律,按照学生知识、技能、认知规律的形成过程,以及学习领域和工作过程之间的内在联系,电子商务专业教学与市场需求对接、专业设置与职业岗位对接、教学内容与岗位技术标准对接,提升学生的专业能力和职业能力。具体教学安排如下:

第一学年:专业基础知识及技能学习

第一、二学期,主要学习本专业所需的基础知识。教学内容主要是教育部规定的公共基础课程,以及专业课中较为重要的专业基础课,如《电子商务基础》、《直播电商基础》、《电商海报设计》、《网店运营》、《网络客服》等课程;同时邀请电商行业专家到校开展专题讲座,让学生对本专业的总体情况有直观了解,提高学生的学习兴趣。

第二学年:专业核心知识及技能学习与岗位实习

第三学期,岗位实习。

第四学期,完成专业核心能力课程学习及专项技能训练,如《电子商务数据分析》、《网店美工》、《网络营销》、《农产品运营》等课程,提高学生的专业能力。在教学过程中,注重教学内容与职业资格标准对接,要求学生在这一阶段做好直播电商(初级)证书的准备,使学生达到较高的专业技能,初步达到电子商务所应具备的专业能力,为岗位实习做好准备。

第三学年:为高职高专继续学习做好准备

第五、六学期,主要完成中高职衔接的公共基础课程与专业拓展课程,扎实学生文化基础课与电子商务专业技能等知识。教学内容主要是中职生对口升学考试的公共基础课与电子商务实训课程,如《语文(拓展模块)》、《数学(拓展模块)》、《英语(拓展模块)》、《经济学基础》、《管理学基础》、《短视频制作》、《网页设计》、《生成式人工智能》等。

(三)模式特色

⒈增强学生对行业的认知,提升专业技能

学生深入企业进行跟岗实习,亲身感受企业文化运行,加深对电子商务行业的了解,坚定其对职业道路的信心。

⒉课程融入思政,加强学生的综合素质

一是将课程思政、四史教育、二十大精神融入专业课程,使学生在提升专业理论和专业技能的同时,树立正确的人生观、价值观,提升职业素养。二是通过实训实习,在一线教师的传、帮、带下,学生学以致用解决电子商务工作中碰到的问题,学生由对于电商工作的不熟悉到熟练完成各项任务,学生的综合素质大幅提高。

3.提升学生的就业竞争力

学生进入相关岗位进行工学结合,在真实岗位中接受职业指导、经受职业训练,耳濡目染与自己今后职业有关的各种信息,开阔了知识面,扩大了眼界,毕业生已基本具备了职业新生所需的各项技能,进入企业就能直接上岗,提升学生的就业竞争力。

4.加快专业教师的成长步伐

不断提升教师的职业能力、实战经验和教学水平。教师全程跟踪,跟随岗位进行学习实践,体验岗位的工作,促进教师专业知识和技能进步,有利于“双师型”教师及青年教师的成长。

5.推进实训基地的建设

为保障电子商务专业人才培养模式的顺利实施,专业加大力度推进实训基地的建设,改善实践教学条件,提升实训基地功能,营造现代职业实践教学环境,构建电子商务专业人才培养的摇篮。

八、课程设置及要求

本专业课程设置分为公共基础课和专业基础课、专业核心课、专业拓展课。

(一)公共基础课程

由国家根据学生全面发展的需要设置,所有学生必须全部修完,包括思想政治(中国特色社会主义、心理健康与职业生涯、哲学与人生、职业道德与法治)、语文、历史、数学、英语、信息技术、体育与健康、艺术、安全教育、劳动教育、军事知识为专业的必修课程。公共基础课程的学时一般占总学时的 1/3,不低于1000学时。

序号

课程

名称

课程目标、教学内容和教学要求

学时

1

思想政治

课程目标:通过思想政治课程学习,培育学生的思想政治学科核心素养。

教学内容:思想政治模块是本专业学生的必修课程,包括中国特色社会主义、心理健康与职业生涯、哲学与人生、职业道德与法治四门课程。

教学要求:以课程标准为依据,落实立德树人根本任务,将培育学生的学科核心素养贯穿于教学活动全过程。在教学实践中,要遵循教育教学规律、思想政治教育规律和中职学生身心发展规律,激发学生学习兴趣,提高思想政治教学的吸引力,有效提高教学质量。

160

2

语文

课程目标:学生通过阅读与欣赏、表达与交流及语文综合实践等活动,在语言理解与运用、思维发展与提升、审美发现与鉴赏、文化传承与参与几个方面都获得持续发展,自觉弘扬社会主义核心价值观,坚定文化自信,树立正确的人生理想,涵养职业精神,为适应个人终身发展和社会发展需要提供支撑。

教学内容:由基础模块、职业模块和拓展模块构成。基础模块是本专业学生必修的基础性内容,由8个专题构成。职业模块是为提高学生职业素养安排的限定选修内容,由 4个专题构成。拓展模块是满足学生继续学习与个性发展需要的自主选修内容,由3个专题构成。

教学要求:坚持立德树人,发挥语文课程独特的育人功能。整体把握语文学科核心素养,合理设计教学活动。以学生发展为本,根据学生认知特点和能力水平组织教学。体现职业教育特点,加强实践与应用。提高信息素养,探索信息化背景下,教与学方式的转变。

 

200

3

历史

课程目标:是落实立德树人的根本任务,使学生通过历史课程的学习,掌握必备的历史知识,形成历史学科核心素养。

教学内容:由基础模块和拓展模块两个部分构成,基础模块包括“中国历史”和“世界历史”。

教学要求:基于历史学科核心素养设计教学,倡导多元化的教学方式,注重历史学习与学生职业发展的融合, 加强现代信息技术在历史教学中的应用。

80

4

数学

课程目标:使学生获得继续学习、未来工作和发展所必需的数学基础知识、基本技能、基本思想和基本活动经验,具备一定的从数学角度发现和提出问题的能力、运用数学知识和思想方法分析和解决问题的能力。

教学内容:中等职业学校数学课程分三个模块∶基础模块、拓展模块一和拓展模块二。基础模块包括基础知识、函数、几何与代数、概率与统计。

教学要求:要遵循数学教育规律,围绕课程目标,发展和提升数学学科核心素养,按照课程内容确定教学计划,创设教学情境,完成课程任务,教学要体现职教特色,遵循技术技能人才的成长规律,教学中要合理融入思想政治教育,引导学生增强职业道德修养,提高职业素养。

160

 

5

 

英语

课程目标:进步激发学生英语学习的兴趣,帮助学生掌握基础知识和基本技能,发展英语学科核心素养,为学生的职业生涯、继续学习和终身发展奠定基础。

教学内容:英语课程由基础模块、职业模块和拓展模块三个模块构成。基础模块教学内容由主题、语篇类型、语言知识、文化知识、语言技能、语言策略六部分构成。

教学要求:应围绕课程标准规定的学科核心素养与目标要求,遵循英语教学规律,制定教学计划,创设教学情境,完成课程任务,应体现职教特色,注重实践应用,在教学中合理融入德育教育,引导学生树立积极的世界观、人生观和价值观。

 

160

 

6

信息技术

课程目标:通过理论知识学习、基础技能训练和综合应用实践,培养中等职业学校学生符合时代要求的信息素养和适应职业发展需要的信息能力。

教学内容:信息技术课程由基础模块和拓展模块两部分构成。基础模块包含信息技术应用基础、网络应用、图文编辑、数据处理、程序设计入门、数字媒体技术应用、信息安全基础、人工智能初步8个部分内容。

教学要求:遵循技术技能人才培养规律,依据课程标准规定的本学科核心素养与教学目标要求,对接信息技术的最新发展与应用,结合职业岗位要求和专业能力发展需要,着重培养支撑学生终身发展、适应时代要求的信息素养。引导学生通过多种形式的学习活动,在学习信息技术基础知识、基本技能的过程中,提升认知、合作与创新能力,发展本学科的核心素养,培养适应职业发展需要的信息能力。

160

 

7

体育与健康

课程目标:通过学习本课程,学生能够喜爱并积极参与体育运动,享受体育运动的乐趣;学会锻炼身体的科学方法,掌握1~2项体育运动技能,提升体育运动能力,提高职业体能水平;树立健康观念,掌握健康知识和与职业相关的健康安全知识,形成健康文明的生活方式,遵守体育道德规范和行为准则,发扬体育精神,塑造良好的体育品格,增强责任意识、规则意识和团队意识。帮助学生在体育锻炼中享受乐趣、增强体质、健全人格、锤炼意志,使学生在运动能力、健康行为和体育精神三方面获得全面发展。

教学内容:分为基础模块和拓展模块,基础模块分为体能和健康教育。

教学要求:教学中要以身体练习为主,体现体育运动的实践性,要根据不同教学内容所蕴含的学科核心的侧重点,合理设计教学目标、教学方法、教学过程和教学评价,积极进行教学反思等,以达到教学目的和学业水平要求。

200

 

8

艺术

课程目标:学生通过艺术鉴赏与实践等活动,发展艺术感知、审美判断、创意表达和文化理解等艺术核心素养。

教学内容:由基础模块和拓展模块两部分构成,基础模块包括音乐鉴赏与实践和美术鉴赏与实践。

教学要求:加强课程研究,按照本课程标准,结合专业和学生特点,选择教学内容,制定教学目标,采取有效的教学策略,帮助学生培育艺术学科核心素养、达成学业目标。

40

9

安全教育

教学内容:安全教育主要包括用电安全、消防安全等生活安全知识;防电讯诈骗、网络诈骗等网络安全知识,青春期安全、人身安全等个人安全知识等,通过安全教育课程,使学生掌握与安全相关的政策法规与校纪校规,树立学生正确的安全意识。

教学要求:以社会主义核心价值体系为导向,安全教育并举,立足实践,树立学生正确的安全意识。

40

10

劳动教育

教学内容:全面落实中共中央、国务院《关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见》和自治区党委、政府《关于全面加强新时代大中小学劳动教育的实施意见》等政策文件要求,加强统筹协调,加大保障力度,全面落实劳动教育各项任务。

教学要求:以社会主义核心价值体系为导向,以实习实训课为主要载体开展劳动教育,开展以劳动精神、劳模精神、工匠精神为专题的教育。

40

11

军事知识

本课程包含军事知识和军事技能,主要以国防教育为主线,以军事理论和实践相结合,通过军事教学和训练,增强学生爱国主义、集体主义、加强组织纪律性,促进素质的提高,培养学生坚持不懈,吃苦耐劳的优秀品质,为接下来在学习中能够刻苦努力、在工作中能够踏实肯干打下坚实的基础。

56

(二) 专业技能课

专业技能课包括专业基础课、专业核心课、专业拓展课。

专业基础课(5门):电子商务基础、直播电商基础、Photoshop图像处理、电商海报设计、网页设计。

专业核心课程(6门):网络营销、网店运营、网店美工、网络客服、新媒体运营、农产品运营。

专业拓展课程(5门):Animate动画制作、短视频制作、电子商务数据分析、经济学基础、管理学基础、生成式人工智能。

1、专业核心课(6门)

序号

课程

名称

课程目标、教学内容和教学要求

学时

1

网络营销

课程目标:通过本门课程的学习,使学生掌握一定的网络营销搜索引擎和推广方式技能技巧,能熟练地运用到相关的平台进行实操训练和现实生活中去。通过完成各种学习情境的学习,学生不但能够掌握网络营销的专业知识和实操能力,还能够全面培养其团队协作、沟通表达、工作责任心、职业道德与规范等综合素质,使学生通过学习的过程掌握工作岗位所需要的各项技能和相关专业知识。

教学内容:第一章:网络营销基础,第二章:网上市场调研,第三章:网络消费者,第四章:网络目标市场,第五章:网络广告策略,第六章:搜索引擎营销,第七章:软文营销,第八章:社会化媒体营销,第九章:视频营销,第十章:其他营销方式。

教学要求:通过本课程的学习,使学生了解有关网络营销环境、熟悉网络营销流程,掌握网络营销基本实质。掌握网络市场调研的内容与主要方法,以及商情分析等方面的知识。掌握网络营销过程的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等方面的知识。

80

2

网店运营

课程目标:通过本课程的学习,使学生能独立地对网店进行运营管理,培养学生获得网店经营的相关学习能力、操作能力和推广能力,强化学生的实践,增强学生的创业意识和交流沟通能力。

教学内容:模块一:网店的开通与设置,模块二:网店商品信息发布管理,模块三:网店的设计与装修,模块四:网店日常运营与管理,模块五:网店促销活动,模块六:平台活动推广,模块七:网店运营推广,模块八:网店引流。

教学要求:通过本课程的学习,使学生能对网店日常运营管理有了初步的了解,学会网店的申请、网店的初始化、熟悉网店运营规则等相关知识。熟悉搜索引擎优化、直通车推广的方法;掌握网店促销、活动的各种方法、渠道、应用条件、差别对比等相关知识。

 

80

3

网店美工

课程目标:通过本课程的学习,使学生能懂得构图、色彩搭配的美学标准。能掌握网店设计中平面构成,色彩搭配,字体设计排版与布局。能掌握店招、店标、主图、详情的制作,学会在工作中与其他部门的团队合作,学会与人良好沟通。

教学内容:模块一:美学基础知识,模块二:商品图设计与制作,模块三:店招与店标的制作,模块四:店铺装修和海报制作实训,模块五:详情页设计制作实训。

教学要求:通过本课程的学习,使学生能懂得构图、色彩搭配的美学标准,能针对不同人群对色彩的喜好设计和制作网店相关图片。能掌握店招、店标设计制作、网店整体装修、产品图片处理、广告促销图片制作、宝贝详情描述页设计制作等工作。

80

4

网络客服

课程目标:本课程通过任务引领项目活动,培养学生能受理网络客户服务、达成客户交易、完善售后服务、建立和利用客户数据库并能对服务效果进行评价,使学生能掌握网络客户服务的技巧,能达到让客户满意的效果。

教学内容:模块一:初识电子商务客户服务,模块二:电子商务客户服务技能,模块三:电子商务客户分析,模块四:售前、售中、售后客户服务,模块五:电子商务客户关系管理与服务。

教学要求:根据学生认知特点以及网络客户服务实际工作过程,采用递进式的结构方式,构建网络客服基础、实践与管理三大模块,共24个具体学习任务。

80

5

新媒体运营

课程目标:本课程从新媒体的基础理论出发,通过培养学生综合营销能力提升的实训,练习新媒体营销的必备技能,训练主流新媒体渠道的营销流程,使学生掌握新媒体营销的技能和知识。

教学内容:项目一:新媒体运营概述;项目二:新媒体文案写作;项目三:新媒体图片制作;项目四:新媒体H5制作;项目五:新媒体音频处理;项目六:新媒体视频摄制;项目七:新媒体表单应用;项目八:新媒体直播运营;项目九:新媒体社群运营;项目十:新媒体活动运营;项目十一:新媒体数据分析。

教学要求:通过本门课程的学习,实训平台提供了文字设计、表单设计、海报制作、图片设计、视频制作等基础训练,结合微信公众号、微博、今日头条、简书、知乎、企鹅号等营销渠道,展开了基础技能、单一渠道实训、组合演练和营销实战四种实训类型,引导学生掌握创新内容的呈现形式及营销渠道,成为具备主流新媒体平台推广和营销技巧的营销达人。

120

6

农产品运营

课程目标:掌握农产品特性、市场规律与运营流程,具备农产品选品、品牌包装、渠道推广、电商销售及客户运维能力,树立农产品标准化、品牌化、市场化运营思维,适配乡村电商、农产品销售岗位需求。

教学内容:涵盖农产品品类分级、品质把控、产地供应链基础知识;农产品品牌打造、文案与包装设计;线上平台运营、短视频直播带货、渠道拓客;农产品售后管理与库存保鲜运维。

教学要求:学生需熟练掌握农产品运营基本方法,能独立完成基础选品、上架推广与简单营销策划;遵守行业规范,结合农产品时令、特性开展合规运营,具备实操应用与问题处理能力。

80

 

2、专业基础课(5门)

序号

课程

名称

课程目标、教学内容和教学要求

学时

1

电子商务基础

课程目标:通过本课程的学习,让学生掌握从事电子商务工作应具备的基本知识和基本技能,培养学生的实践动手能力、自主学习能力、创业意识和团队精神,让学生养成积极向上的心态和具备良好的职业道德,实现职业能力的提升,为后续专业课程的学习和职业岗位工作奠定坚实基础。

教学内容:涵盖电商发展概况、电商模式、网络支付、物流流程、网店开设基础、电商法律法规、网络营销、客户服务及电商安全基础知识。

教学要求:通过本课程的学习,使学生了解电子商务相关的法律法规、行业政策和网络安全知识;了解网络零售市场的基本特点,电子商务B2B、B2C、C2C等典型电子商务运营模式;掌握网络零售的主要交易流程,能进行网络商情信息的处理加工;熟悉网上第三方支付平台业务;能应用电子商务平台进行网上商店的搭建和日常商务交易处理。 

120

2

Photoshop图像处理

课程目标:掌握Photoshop基础操作与图像处理技巧,具备商品图片修图、抠图、调色、海报设计、图文美化的基础设计实操能力。

教学内容:包括选区操作、图层运用、抠图合成、图片调色、光影修复、文字设计、商品精修、电商主图与详情页简单制作。

教学要求:能熟练使用PS工具完成图片处理与画面设计,作品构图合理、色彩协调、画面干净,满足电商图文制作基础标准。

教学要求:能熟练使用PS工具完成图片处理与画面设计,作品构图合理、色彩协调、画面干净,满足电商图文制作基础标准。

80

3

直播电商基础

课程目标:掌握直播电商行业规则、平台模式与运营流程,熟悉直播间搭建、主播话术、流量推送与成交逻辑,具备基础直播策划、场控执行与带货运营能力。

教学内容:涵盖直播电商发展现状、平台规则、直播间场景搭建、脚本设计、直播话术、引流技巧、互动控场、商品讲解、订单转化、复盘数据分析等基础内容。

教学要求:学生能独立完成基础直播筹备与简单带货流程,熟悉直播合规要求,掌握直播引流、互动与成交技巧,具备直播岗位基础实操与职业素养。

 

4

网页设计与制作

课程目标:掌握网页制作基础知识与制作流程,理解网页结构、样式与布局原理,具备静态网页设计、制作、美化与简单优化的实操能力,适配电商页面、宣传页面制作岗位需求。

教学内容:主要包括网页基础概念、HTML结构标签、CSS样式设置、页面布局、图文排版、超链接与图片插入、简单动画效果、网页调试与发布基础操作。

教学要求:能独立完成规范、美观的静态网页制作,代码书写规范、页面布局整齐,掌握基础页面优化方法,具备网页设计、修改与日常维护的基本能力。

80

5

电商海报设计

课程目标:通过任务引领项目活动,以电商创意海报设计的理念为出发点,以图像软件Photoshop CS6为工具,实训内容涵盖电商全品类,使学生掌握电商海报的设计理念、案例的分析和设计方法。

教学内容: 服装包鞋、手机数码、家用电器、美妆饰品、母婴用品、家具建材、百货食品、户外运动等海报设计

教学要求:通过任务引领项目活动,以电商创意海报设计的理念为出发点,以Photoshop软件为工具,完成服装包鞋、手机数码、家用电器、美妆饰品、母婴用品、家具建材、百货食品、户外运动等海报的设计。

80

3、专业拓展课(6门)

序号

课程名称

课程目标、教学内容和教学要求

学时

1

Animate动画制作

课程目标:掌握Animate软件基础操作与二维动画原理,熟练掌握逐帧动画、补间动画制作方法,具备简单电商动画、宣传短片与微课动画设计制作能力。

教学内容:涵盖软件界面与工具使用、素材导入处理、图层与帧操作、逐帧动画、形状补间、传统补间、遮罩动画、按钮制作、简单交互及动画导出发布。

教学要求:能独立完成规范流畅的二维动画作品,画面节奏合理、动作流畅、文件规范,掌握动画修改与输出技巧,具备基础动画创作与实操能力。

 

2

电子商务数据分析

课程目标:掌握电商数据指标与数据分析基本方法,熟悉流量、转化、销量、用户数据逻辑,具备读取、整理、分析店铺数据并提出优化建议

的基础能力。

教学内容:涵盖电商核心数据指标、平台数据后台使用、流量数据分析、转化率分析、客单价与销售额拆解、用户画像、数据报表制作与运营优化策略。

教学要求:能准确识别电商核心数据,读懂店铺运营数据变化,可制作基础数据报表,能结合数据简单分析店铺问题并提出改进思路,具备数据化运营思维。

120

3

经济学基础

课程目标:掌握微观、宏观经济学基本原理,理解供求、价格、市场机制、货币与宏观调控规律,形成经济思维,能分析日常市场与行业经济现象,为专业经营与岗位应用打基础。

教学内容:主要包括供求与价格、市场类型、消费者与生产者行为、成本收益、国民经济、通货膨胀、货币政策、市场失灵与政府调控等基础理论。

教学要求:熟练掌握基础经济概念与运行逻辑,能结合生活与行业案例分析经济问题,具备初步市场判断与理性经济决策能力。

80

4

管理学基础

 

课程目标:掌握管理基本职能与原理,树立科学管理思维,具备计划、组织、领导、控制的基础官理应用能力,适应岗位协作与基层管理工作。

教学内容:涵盖管理发展史、管理四大职能、组织结构、团队管理、激励沟通、决策方法、制度管控、现场管理与创新管理基础知识。

教学要求:理解管理原则与方法,能运用管理知识解决:团队协作、工作统筹、流程管控等实际问题具备职业岗位执行力与基础管理素养。

 

5

短视频制作

 

课程目标:掌握电商短视频拍摄、剪辑、构图、运镜与带货脚本逻辑,具备商品短视频策划、制作、优化与发布能力,适配电商内容营销岗位需

求。

教学内容:内容包括电商短视频选题、带货脚本撰写、画面构图、实拍技巧、剪辑调色、字幕配音、节奏优化、爆款视频特点及平台发布规则。

教学要求:能独立完成产品短视频拍摄与剪辑,熟练运用剪辑工具,掌握电商引流视觉逻辑,作品画面整洁、主题明确、符合平台传播规范。

 

6

生成式人工智能

 

课程目标:了解生成式AI基本原理与主流工具,掌握AI文案、AI图像、AI视频、AI话术生成方法,具备AI辅助创作与智能办公实操能力。

教学内容:涵盖生成式AI基础认知、AI文本创作、AI图片设计、AI短视频生成、AI提示词技巧、AI赋能电商运营及AI伦理规范。

教学要求:能熟练使用常用AI工具完成创作任务,掌握精准提示词写法,能运用AI高效完成文案、素材、内容生成工作,遵守AI使用合规准则。

 

(三)、实训课程

实训课程包括直播电商(初级)考证、岗位实习、岗前培训

序号

课程名称

课程目标、教学内容和教学要求

学时

1

 

直播电商(初级)考证

 

课程目标: 通过课程学习,掌握直播电商基本理论、方法和操作能力,掌握直播电商的筹划、运作和实施。了解直播电商岗位,使学生掌握主播、直播助理岗位技能。

教学内容:模块一:直播运营(包括后台设置与操作、直播脚本的分解,直播场控、互动配合促单、产品卖点提炼)模块二:内容运营(包括短视频拍摄剪辑、宣传物料制作、社交媒体日常运营)模块三:流量运营(社交媒体日常运营、直播预热、粉丝运营、直播数据分析)模块四:账号运营(信息检索与文案写作、账号运营与推广)。

教学要求:通过实践,完成产品卖点梳理与提炼,短视频拍摄与剪辑,宣传物料制作、直播脚本的分解与执行、直播场控、后台设置与操作、直播预热、粉丝运营与维护、账号日常维护等工作。通过实训,使学生掌握主播、直播助理岗位技能。

72

2

岗位实习

岗位实习是本专业学生职业技能和职业岗位工作能力培养的重要实践教学环节,是促使学生认识社会,熟悉自己将要从事的行业、企业的工作,帮助学生更好地将所学知识应用于实践工作,并且进一步加强学生专业技能的训练,提高学生的实际工作能力,塑造“一技之长+综合素质”的技能人才;同时引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观和就业观,为就业做好心理准备。

500

九、教学进程总体安排

(一)基本要求

广西二轻工业管理学校电商专业(三年制)课程设置

课程分类

课程名称

课程性质

学时

学分

各学期周数、学时分配

考试形式

达标要求

备注

总学时

理论学时

实践学时

1

2

3

4

5

6

20周

20周

20周

20周

20周

20周

文化基础课

思想政治1.2.3.4(经济政治与社会+心理健康与职业生涯+哲学与人生+职业道德与法律)

必修

160

160

0

9

2

2

 

 

2

2

考查

 

 

语文1.2.3.4.5

必修

200

200

0

11

2

2

 

2

2

2

统考

 

 

历史1.2(中国历史+世界历史)

必修

80

80

0

4

2

2

 

 

 

 

考查

 

 

数学1.2.3.4

必修

160

160

0

9

2

2

 

2

2

 

统考

 

 

外语1.2.3.4

必修

160

160

0

9

2

2

 

2

2

 

统考

 

 

信息技术1.2.3.4

必修

160

80

80

9

2

2

 

 

2

2

考查

 

 

体育与健康1.2.3.4.5

必修

160

80

80

9

2

2

 

2

2

2

考查

 

 

艺术

必修

40

40

0

2

 

 

 

2

 

 

考查

 

 

安全教育

必修

40

40

0

2

 

 

 

 

2

 

考查

 

 

劳动教育

必修

40

40

0

2

 

 

 

 

 

2

考查

 

 

军事知识

必修

56

56

 

3

 

 

 

 

 

 

 

 

根据情况动态调整

小计

 

1256

1096

160

69

14

14

0

10

14

10

 

 

 

专业技能课

专业核心课

网店营销

必修

80

20

60

4

 

 

 

4

 

 

考查

 

 

网店运营

必修

80

20

60

4

 

4

 

 

 

 

考查

 

 

网络客服

必修

80

20

60

4

 

4

 

 

 

 

考查

 

 

农产品运营

必修

80

20

60

4

 

 

 

 

4

 

考查

 

 

网店美工

必修

80

20

60

4

 

 

 

4

 

 

考查

 

 

新媒体运营

必修

120

20

60

7

 

 

 

 

4

2

考查

 

 

小计

 

520

120

360

28

0

8

0

8

8

2

0

 

 

专业基础课

电子商务基础

必修

80

30

50

4

4

 

 

 

 

 

考查

 

 

电商海报设计

限选

80

20

60

4

 

4

 

 

 

 

考查

 

 

直播电商基础

必修

80

30

50

4

2

2

 

 

 

 

考查

 

 

photoshop图像处理

必修

80

30

50

4

4

 

 

 

 

 

考查

 

 

网页设计与制作

必修

80

20

60

4

 

 

 

 

 

4

考查

 

 

小计

 

400

130

270

22

10

6

0

0

0

4

 

 

 

专业拓展课

Animate动画制作

限选

80

20

60

4

 

 

 

4

2

 

考查

 

 

短视频制作

限选

80

20

60

4

 

 

 

 

 

4

考查

 

 

生成式人工智能

限选

80

20

60

4

 

 

 

 

 

4

考查

 

 

电子商务数据分析

限选

120

40

80

7

 

 

 

6

 

 

考查

 

 

经济学基础

限选

80

60

20

 

 

 

 

 

2

2

考查

 

 

管理学基础

限选

80

60

20

 

 

 

 

 

2

2

考查

 

 

小计

 

520

220

300

20

0

0

0

10

6

12

 

 

 

实训课程

直播电商考证(初级)

必修

60

30

30

3

 

 

 

 

 

 

 

 

根据情况动态调整

岗位实习

必修

500

0

500

28

 

 

500

 

 

 

 

 

岗前培训

必修

20

20

0

1

 

 

18

 

 

 

 

 

小计

 

580

50

530

32

0

0

518

0

0

0

 

 

 

合计

 

 

 

3276

1616

1620

173

24

28

518

28

28

28

0

0

 

备注:每个学期安排一门课作为统考科目,请填写在考试形式。如:统考1为一学期,统考2为2学期等。
实习为第三或第四学期,课程相应动态调整。

 

1、教学时间安排针对三年制中等职业学校,各学校可结合实际情况参照执行。每学年为40周,每周学时一般为26~28学时。岗位实习一般按每周30学时安排。三年总学时数约为3276学时。

2、公共基础课学时一般占总学时的1/3,累计总学时约为一学年。

3、专业技能课学时一般占总学时的2/3,其中专业基础课、专业核心课为必修课,专业拓展课为限选课,在确保学生实习总量的前提,学校可根据实际需要,集中或分阶段安排实习时间。

(二)教学安排建议

十、实施保障

(一)教学方法

1、教学要求

学校在制定实施性专业人才培养方案的同时,应按照本标准提出的课程标准,结合学校实际情况分课程明确主要教学内容,设计训练项目,明确教学的主要组织形式,加强案例、素材等教学资源的收集和整理,建设数字化教学资源。同时教育实践的安排要贯穿于三年教学活动中。主要包括以下几种形式:

(1)课程实训

课程实训是指课程教学中与其配套的技能训练。学科教师可根据本学科实际要求,在进行理论教学的同时,安排适当时间进行实践训练,如电商的基本技能训练。

(2)岗位实习

实施“2.5+0.5”人才培养模式,安排学生在第三学期进行跟岗生产实习,做好岗前培训。组织学生到企业进行顶岗生产实习,让学生熟悉电子商务工作的基本内容和专业技能,通过实习,培养学生能力以及敬业精神,增强适应岗位的能力。

(3)社会实践

通过社会专业实践,增强学生对生产或管理实践活动的了解,锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力,提高其分析问题和解决问题的能力;学生通过走出校门、深入社会、深入生活、深入实际,在实践中了解社会、认识国情,増长才干、奉献社会,锻炼毅力、培养品格、树立正确的世界观、人生观和价值观。

2、教学实施

本专业注重学生专业理论知识与实践能力的培养,实施教学时采取“理论+实训”的一体化循序渐进的教学方法。在“理论+实训”的通用课堂教学方法中,各教师依据专业培养目标、所授课程的教学要求、学生学习能力,利用现有的教学资源,在案例教学法、模拟训练法、项目教学法、实践巩固法等方法中选择适当的教学方法,以达成预期教学目标,倡导因材施教、因需施教,鼓励创新教学方法和策略,坚持学中做、做中学。

专业技能方向课可以采用任务驱动式教学、理实一体化教学,项目教学等方法组织教学,利用模拟情景分析、集体讲解、小组讨论、案例分析、分组训练、综合实践等形式,配合实物教学设备、多媒体教学课件、数字化教学资源、仿真模拟软件等手段,使学生体验电子商务的运营过程,达到能灵活运用电子商务技能、营销、直播、数据分析等方面技能的教学目的,提升教学效率。

3、教学指导

以学生为中心,改变传统的师生关系,充分发挥教师的指导、引导、帮助和组织的作用,调动学生学习的主观能动性,加强对学生学习过程的指导,及时解决学生在学习过程中的困难和问题。

4、教学评价

1)建立多元化的课程考核体系,包括平时考核(占总成绩的30 - 40%)和期末考核(占总成绩的60 - 70%)。平时考核涵盖考勤、课堂表现、作业完成情况、小组项目参与度等方面;期末考核形式根据课程特点可以是理论考试、实践操作考试等。通过课程考核评估学生对知识和技能的掌握程度,同时也对教师的教学效果进行检验。

 2)对于考核结果进行分析,若某课程的不及格率超过15%,则需要教师进行课程教学反思,分析教学过程中存在的问题,并提出改进措施。

5、教学内容补充与更新

根据教育行政部门的要求,及时调整和更新有关教学内容。根据行业技术发展和岗位变化的要求,及时调整、更新和补充专业教学内容。

(二)师资队伍

根据教育部颁发的《中等职业学校教师专业标准》和《中等职业学校设置标准》的有关规定,进行教师队伍建设,合理配置教师资源,专业教师学历职称结构合理。

1、学历层次要求

文化基础课教师具有与授课课程相关专业的大学本科毕业证书。专业课教师应有财经类和计算机科学与技术类相关专业大学本科毕业证书。专业实习指导教师应有电子商务相关专业的本科毕业证书,外聘教师同时应具有一定的社会知名度和丰富的工作经验。

2、资格证书要求

专任教师应具有中等职业学校教师资格证书;骨干专业教师应还具有本专业中级专业技术资格证书;兼职专业教师应具有三年以上电子商务相关岗位工作经验。

3、人员配备要求

专业课教师中,具备本专业中级专业技术职务任职资格者不低于50%;高级专业技术职务任职资格者不低于20%;专业课教师,每年至少有一个月参加社会实践学习,专业教师“双师型”教师不低于50%。专业专任教师与本专业在籍学生之比不低于1:20。

有业务水平较高的专业带头人。专任教师均具有中等职业学校教师任职资格,了解行业发展需求,熟悉企业情况,关注学生发展,对本专业课程有全面了解,熟练掌握系统的电子商务知识,具备良好的语言表达能力和知识传授能力,良好的师德和终身学习能力,具有一定的实践经验,专业实训实习配备实训实习指导,教师实训实习指导教师经过行业企业培训,聘请企业具有丰富经验的骨干人员承担。

4、师资队伍建设

1)加强师德师风培训

定期开展师德师风培训,提升教师的职业道德水平和教育情怀,培养教师的责任感和使命感。

2)完善“双师型”教师培养机制

通过送教师到企业实践、参加国家级或省级培训等方式,提升教师的实践能力和专业素养。

3)引入企业专家

聘请企业专家担任兼职教师,参与课程设计和教学实施,确保教学内容与行业需求紧密结合。

4)建立激励机制

对在师德师风和“双师型”教师建设中表现突出的教师给予表彰和奖励,激发教师的积极性和创造力。

(三)教学设备

1、校内实训室(硬件设施)

根据电子商务技术应用专业培养目标的要求,开设本专业必须具备的实训室有摄影摄像实训室、网店运营实训室、电商综合实训室,直播电商实训室(4个实训室),主要设施设备及数量见下表。

序号

实训室名称

主要设施设备

名称

数量(台/套)

1

摄影摄像实训室

佳能照相机

6

智能交互平板一体机

1

摄影灯套装

6

摄影台套装

6

固定摄影灯

1

移动摄影灯

4

2

网店运营实训室

计算机

48

服务器

1

交换机

2

智能黑板

1

多功能一体讲台

1

仿真教学实训平台

5

功放

1

3

直播电商实训室

直播整套设备

1

直播灯

4

台面直播灯组合

4

防潮箱

1

摄录机

1

4

电商综合实训室

计算机

48

服务器

1

交换机

2

智能黑板

1

2、仿真教学实训平台(软件设施)

1)博星卓越电子商务客服实训系统http://192.168.99.25:81

2)博星卓越电子商务教学实验系统http://192.168.99.25:8888

3)博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛系统

http://192.168.99.25:82/control

4)博星卓越新媒体营销实训平台http://192.168.99.25:83

5)博星卓越网络营销实践系统http://192.168.99.25:85

3、实训项目

序号

实训室、仿真教学实训平台、其他教学平台

工位数量

实训项目

支撑课程

1

摄影摄像实训室

6

直播账号搭建、直播选品、直播脚本撰写与策划、直播场景搭建、直播数据分析

直播电商基础

2

网店运营实训室

48

主图、店标、店招、分类导航条、首焦轮播图、活动海报、优惠券、商品详情页、商品短视频、移动端店铺装修、移动端首页设计的制作

网店美工

3

网店运营实训室

48

网店运营规划实训

网店开设装修实训

网店选品上架实训

网店数据采集实训

网店直通车推广实训

网店运营

4

网店运营实训室

48

1. 基础选品实训

2. 产品上架及营销策划

3. 线上平台实训

4. 农产品售后管理

农产品运营

5

网店运营实训室

48

衣服鞋帽类、手机数码类、化妆品类、家具类、生活用品类、婴幼儿保育类、户外建材类、零食类海报设计实训

电商海报设计

6

电商综合实训室

48

CSS+DSS布局实训(1.花卉网页制作、2.诗歌网页制作3.新闻网页制作 4.ABA蓝球赛网页制作 5.酒店首页制作)

留言动态网页制作实训(1.动态网页环境部署 2.动态网页测试站点配置 3.显示留言内容 4.添加留言 5.回复留言 6.删除留言 7.管理留言)

网页制作

7

电商综合实训室

48

短视频策划与脚本撰写、短视频剪辑与后期制作、短视频平台运营与推广、短视频项目制作

 

短视频制作

8

电商综合实训室

48

补间动画、骨骼动画、引导层动画、遮罩层动画、ActionScritp动作脚本

Animate动画制作

9

电商综合实训室

48

标志设计、字体设计、图案设计、招贴广告设计、贺卡设计、帧装设计、网页设计、包装设计、书籍封面设计

Photoshop图像处理

10

博星卓越新媒体营销实训平台

48

渠道实训-抖音、基础技能实训-微博营销、知乎、表格应用、文案写作

新媒体运营

11

博星卓越电子商务教学实验系统

48

电子商务平台操作实训、网店创建与管理、网络营销与推广、客户服务、电子支付、市场调研、物流与供应链管理实训

电子商务基础

12

博星卓越网络营销实践系统

48

流量解析、市场调研分析、SWOT分析、PC网站搭建、移动端平台搭建、微信营销、微博营销

网络营销

13

博星卓越电子商务客服实训系统

48

客服岗位认知、客服商品属性认知、主流电商平台规则竞答、客服打字技能、促销活动话术、客服场景沟通 、客服订单处理、客服商品发货打包、客服纠纷处理、跨境电商邮件沟通、客户关系营销推广

网络客服

14

博导数据分析平台(其他教学平台)

48

数据采集、数据分析工具的使用、客户数据分析、数据可视化、数据分析实战项目

电子商务数据分析

 

4、校外实训基地

与校外企业单位签订工学合作协议,建设校外实训基地(广东海信宽带科技有限公司)用于满足学生进行课程工学结合和岗位实习等教学任务的实施,对学生进行职业素养、职业道德、业务操作、业务技能等职业能力的培养,邀请企业专家参与教学,分享行业经验。

(四)教材选用

1、建立完善的教材选编制度,专业课程教材及相应的教辅资料应当以本指导方案的要求为基本依据进行选定。

2、教材应充分体现工学结合、任务引领、实践导向的课程设计思想。以课程涉及的典型岗位工作任务为主线,结合职业技能证书考核以及实际操作能力的要求,合理安排教材内容。以学生未来发展和知识结构要求必需够用为度,不过分追求理论的深度与难度。

3、教材在内容上应既实用又开放,即在注重设计理论讲解和实际操作能力训练的同时,还应把电子商务过程中的新知识、新技术和新方法融入教材,以便教材内容更加贴近实际。在形式上应适合中等职业学校学生认知特点,文字表达要深入浅出,图文并茂。

4、教材应以设计完成的项目活动为基础,在形式上应适合中职学生的认知特点,通过情景模拟、角色体验、角色互换、情景再现、案例分析等多种手段呈现教学内容,文字表述要精炼、准确、科学,内容展现应图文并茂。

5、教材在内容上要具有实用性和可操作性,同时注重与时俱进,要把电子商务职业实践过程中的新知识、新规定、新方法融人教材,以利于学生学习,符合学生认知规律和课程设置要求,突出“教、学、做”一体化。

6、利用现代信息技术,开发制作各种形式的教学课件,根据电子商务工作实际情况,设计理实一体化实训资源,编制实训案例、创设工作情景,激发学生学习兴趣,积极开发课程资源,创设网络课堂,突破教学空间和时间的局限性,使教学过程多样化、丰富教学活动。

(五)学习评价

1、以实训考核为主,以理论教学考核为辅,注重 “能力融合”、“技术综合”的现代考试观念。

2、考核方式采用阶段过程性考核与综合考核相结合的方式,可由随堂进行的技能考核、电子商务项目各个阶段的结束点的综合考核以及课程结束时的最终考核组成。技能考核以电子商务项目管理中的具体技能任务为主,采用作业和练习的方式。综合考核时采用作品展示等形式,考核根据各个情景结合现实项目管理的实施,以小组为单位,分别完成项目管理各阶段考核。

3、坚持过程性评价与结果性评价相结合、主观评价与客观评价相结合的多元化评价原则。

4、理论教学考核采用课堂表现评价、作业评价、学习效果课堂展示、综合笔试等多元评价方法。

(六)质量管理

1、信息化管理:利用学校教务管理系统,完善教案、成绩的填报,提升教学管理效率。

2、教学质量监控:建立监控机制,定期评估教学效果。

严格落实培养目标和培养规格要求,加大过程考核、实践技能考核成绩在课程总成绩中的比重。严格考试纪律,健全多元化考核评价体系,完善学生学习过程监测评价与反馈机制,引导学生自我管理,主动学习,提高学习效率,强化实习实训的实践性教学环节的全过程管理与考核评价。

3、反馈机制

建立师生反馈渠道,及时调整教学策略。

4、1+X考核过程

以《标准》中的“职业技能”为基本教学单元,理论教学与实践教学相互穿插、深度融合,学生学习完课程技能后进行实操练习,提高运用理论知识解决实际工作任务的能力。保障人才培养过程按照“岗·课·证”一体化电商技能方向人才培养模式实施。不断发现和解决突出职业能力培养课程体系与校内外实训中存在的问题;积极推行“1+X”证书模式,把考取职业资格证书所需知识和技能要求纳入教学计划中,改进人才培养方案,创新人才培养模式,为进一步完善人才培养模式提供依据。

十一、毕业要求

学生通过规定年限的学习,修满电子商务专业人才培养方案所规定的学时学分,完成规定的教学活动,达到电子商务专业人才培养方案所规定的素质、知识和能力等方面要求。通过毕业考试、考核,取得本专业规定的职业资格证书或技能等级证书。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

十二、附录

广西二轻工业管理学校人才培养方案变更审核表

变更前

变更后

 

 

审核意见:

审核人签字:

 

广西二轻工业管理学校(公章)

年   月   日